Sales & Operations Coördinator 

Bij TUBES Gifts geven we niet zomaar cadeaus; we stoppen ze in TUBES!

Een doorsnee cadeaubedrijf dat zijn we niet, maar wel een stel creatieve geesten die geloven dat alles er beter uitziet in een tube. Van wijn tot kant-en-klare cocktails, van sterke drank tot olijfolie, als het in een tube past, maken wij er iets fantastisch van!

Ons hoofdkantoor in Hilversum lijkt op een snoepwinkel voor volwassenen. Behalve dat we in plaats van snoep een eindeloze voorraad tubes hebben, die wacht om gevuld te worden met andere heerlijkheden. Wij zijn een jonge, dynamische en ruimdenkende groep mensen en nemen ons werk serieus, maar onszelf? Niet zozeer.
Verwacht een vriendelijke en eigenzinnige sfeer, waar humor net zo essentieel is als koffie. En werken bij onze start-up betekent dat je de kans krijgt om onderdeel uit te maken van een avontuurlijke reis,  waar geen twee dagen hetzelfde zijn. Dit brengt ons meteen bij de functie, namelijk Sales & Operations Coördinator.

Sta je open voor een nieuwe uitdaging als ondernemende teamspeler? En heb je een commerciële mindset én een passie voor coördinatie? Overweeg dan zeker onze positie als Sales & Operations Coördinator. Onze klanten bevinden zich zowel in binnen- als buitenland en opereren in de wereld van de relatiegeschenken, Retail en e-commerce.

Dit ga je doen

Klantbeheer & leadgeneratie

• Klantcontact staat voor jou centraal, je bent dan ook dagelijks in contact met onze klanten in binnen- als buitenland, zowel in de promotionele sector , Retail als e-commerce;
• Jouw klanten komen niets tekort. Want als eerste aanspreekpunt help je ze graag met al hun vragen en wensen. Zoals het opstellen van offertes, geven van productadvies en het opmaken van het zoveelste Excel bestand;
• Ook meehelpen met de zoektocht naar nieuwe leads doe je graag, want als start-up is er altijd ruimte om nieuwe partners aan te sluiten.

Support & coördinatie

• Door jouw feilloze coördinatie lopen alle bestellingen met in- en externe partijen op rolletjes. Waarbij je het eerste contact legt met de klant en samenwerkt met productie, logistiek en leveranciers om ervoor te zorgen dat bestellingen nauwkeurig en op tijd worden afgeleverd;  
• Daarnaast zie je toe op een accurate orderafwikkeling, klachtenafhandeling en treed je op als laatste escalatiepunt.

Contractbeheer & Gegevensbeheer

• Door jouw opmerkzaamheid en accuratesse zorg je voor een juiste vastleggen en opvolging van wijzigingen in overeenkomsten;
• Jouw nauwkeurigheid zet je in om gegevens up-to-date te houden. Ook ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van databases en gegevens met betrekking tot bestellingen, klanten en leveranciers.

Relatie en kennismanagement

• Geven van (proactief) advies aan klanten over producten en dienstverlening;
• Deelnemen aan en bezoeken van beurzen en netwerkbijeenkomsten, waarbij jouw commerciële instelling goed van pas komt.

Dit neem je mee

• Een Hbo werk- en denkniveau in commerciële richting of op het gebied van Marketing;
• Aantoonbare relevante werkervaring;
• Een sterke commerciële focus, enthousiast en positief ingesteld met een hands-on mentaliteit;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en Engelse taal;
• Wij werken met Exact en Hubspot, bij voorkeur heb je kennis van kennis van deze programma’s;
• Je bent flexibel en bereid om verschillende taken op te pakken;
• Je bent een teamspeler die ook zelfstandig kan werken;
• Je houdt van een uitdaging en bent niet bang om je handen vuil te maken;
• Je hebt een oog voor detail.

Hier ga je werken

TUBES Gifts is een internationaal en ‘multi-sensory’ bedrijf dat gepersonaliseerde proeverijen of alles wat daarmee te maken heeft voor bedrijven aanbiedt. Onze missie is om een innovatieve, duurzame en compacte manier te bieden om wereldwijd de beste proefervaringen te presenteren aan je klanten, werknemers en partners. Bij TUBES Gifts zijn we gepassioneerd over het creëren van unieke en onvergetelijke geschenkervaringen. Als internationaal gifting bedrijf, gespecialiseerd in (tasting)ervaringen, bieden wij een breed scala aan zorgvuldig samengestelde sets van wijn, sterke drank en andere voedingsmiddelen, allemaal gepresenteerd in onze kenmerkende ‘single-serve’ tubes. Ons verhaal begon als een spin-off van TUBES en sindsdien zijn we vastbesloten om dezelfde hoge normen voor kwaliteit, smaak en authenticiteit te handhaven die van TUBES een gerespecteerde naam in de wijn- en spirits industrie hebben gemaakt. Daarom bottelen we onze tubes zelf, zodat onze klanten zeker weten dat de kwaliteit gegarandeerd is. Onze visie is om hét toonaangevende bedrijf te zijn in het leveren van op maat gemaakte tastings aan bedrijven wereldwijd.

Ons aanbod

We groeien! Dat is ook de reden van deze vacature. Wij zijn continu in beweging en wij hebben ruimte voor een nieuwe collega! Je komt nauw samen te werken met onze Managing Partner. Samen met hem ben je verantwoordelijk voor een glimlach bij de klanten en zorg jij dat alles vlekkeloos verloopt.

Verder kun je rekenen op:

• Een uitdagende en afwisselende baan bij een snelgroeiende start-up;
• Een informele en gezellige werkomgeving waar ruimte is voor jouw ideeën;
• Een zelfstandige en uitdagende functie;
• Doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden;
• Het salaris ligt tussen €2.500,- en €3.500,- euro bruto op fulltime basis, de hoogte is afhankelijk van de opleiding en werkervaring;
• Uitstekende pensioenregeling;
• 25 verlofdagen op jaarbasis bij een fulltime dienstverband;
• 8% vakantietoeslag;
• Laptop van de zaak;
• € 50,- bruto telefoonbijdrage;
• Vers fruit op het werk;
• Borrels met uiteraard topwijnen!
• Hybride werken mogelijk in overleg.

Pak het moment

Kortom, als je klaar bent om onderdeel uit te maken van ons avontuur bij TUBES Gifts en je denkt dat je de perfecte aanvulling bent op ons team, stuur dan je CV naar hello@tubesgifts.com. We kunnen niet wachten om jou te ontmoeten en te zien hoe jij ons team naar nieuwe hoogten kunt brengen!

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan vrijblijvend contact op met ons via +31 (0) 35 303 4990.
Ook als je twijfelt of je geschikt bent voor de functie dan komen wij graag met jou in contact.